Modes de paiement pour les cabinets de groupe

Les conditions de paiement varient en fonction du produit, du service acheté et du contrat conclu au moment de notre offre de voyage et seront indiquées dans chaque déclaration pour chaque pratique et en fonction du contrat conclu pour chaque groupe et client.

Modes de paiement pour les cabinets de CLIENTS privés

VOLS :

• Paiement de la totalité du montant par carte de crédit
  Visa, MasterCard et les sous-marque de cartes de crédit telles que Visa Electron, Vpay sont autorisées. Dans le cas d’une carte prépayée, veuillez vous assurer que le montant total de la réservation est disponible, sinon la transaction ne sera pas effectuée. Des frais de 3% seront facturés pour la transaction par carte de crédit, calculés sur le montant total de la transaction.
• Restrictions concernant les types de cartes de crédit et suppléments pour certaines compagnies aériennes à bas prix
  Ryanair, par exemple, n’accepte pas les paiements par carte de crédit American Express.
  Les compagnies aériennes à bas prix peuvent facturer un supplément en fonction du type de carte de crédit utilisé. Le montant vous sera indiqué avant la finalisation de la réservation.
• La carte de crédit ou la carte prépayée utilisée ne doit pas nécessairement être au nom du voyageur.
• Les billets vous seront envoyés par e-mail après réception du montant total convenu.

HOTEL :

Nos hôtels sont proposés par divers sites en ligne et certains de nos propres hôtels.

• Les tarifs indiqués sont pour la totalité du séjour
  Les tarifs incluent les taxes additionnelles et la TVA avec le taux de change appliqué, sauf indication contraire.
• Vérifiez soigneusement les conditions de paiement dans les détails de la chambre et du tarif.
  Certains tarifs généralement plus avantageux pour un séjour donné peuvent être assortis de restrictions et de conditions spéciales en matière d’annulation ou de remboursement.
• Demande des détails de la carte de crédit, pour garantir la réservation.
  Les détails de la carte utilisée pour faire la réservation seront envoyés directement à l’établissement pour vérifier sa validité.
• Demande de paiement anticipé par virement bancaire ou par carte de crédit
  Cela peut se produire pour certains tarifs non remboursables ou pour des offres spéciales. Un pourcentage de 3% sera facturé pour la transaction par carte de crédit calculée sur le montant total de la transaction.
• Conditions d’annulation et de non-présentation
  Elles sont mentionnées sur les pages d’information concernant la propriété, pendant le processus de réservation et dans l’e-mail de confirmation. Les annulations et les modifications ne sont pas autorisées pour certains tarifs.

CARS :

• Paiement de la totalité du montant par carte de crédit
  Visa, MasterdCard. Les sous-marque de cartes de crédit telles que Visa Electron, Vpay sont également acceptées. Dans le cas d’une carte prépayée, assurez-vous que le montant total de la réservation est disponible, sinon la transaction ne sera pas effectuée. Des frais de 3% seront facturés pour la transaction par carte de crédit, calculés sur le montant total de la transaction.
• La carte de crédit ou la carte prépayée que vous utiliserez pour finaliser votre réservation ne doit pas nécessairement être au nom du loueur ou du conducteur.

DES FORFAITS VACANCES ET DES CROISIÈRES :

Les forfaits vacances peuvent être achetés selon trois modes de paiement différents :

• Paiement total par carte de crédit
  Le montant total du voyage sélectionné sera transigé. Un pourcentage de 3% sera facturé pour la transaction par carte de crédit calculée sur le montant du total à transiger.
• Paiement anticipé par carte de crédit
  Nous gelons le prix de l’offre en ne transigeant que 300,00 €. En confirmant cet acompte, vous vous engagez à acheter le forfait et le montant sera immédiatement gelé.
  Après notre confirmation, vous serez invité à payer le solde du montant restant, qui peut être effectué soit par virement bancaire (dans les 21 jours suivant le départ), soit par carte de crédit (après nous avoir fourni une autorisation écrite sur un formulaire spécial que nous vous enverrons, afin de pouvoir utiliser les données de votre carte de crédit).
• Paiement par téléphone opérateur
  Vous serez contacté par téléphone par l’un de nos opérateurs avec lequel vous conviendrez du mode de paiement (paiement par carte de crédit ou virement bancaire). Le solde vous sera encore demandé lors de la confirmation de votre réservation.
• Certains hôtels peuvent facturer des taxes locales supplémentaires à régler sur place.

VOL+HOTEL :

• Les forfaits vacances de la section Vol+Hôtel ne peuvent être achetés qu’en payant le montant total par carte de crédit MasterCard, Visa, au moment de la réservation ou par virement bancaire s’il y a un délai entre la réservation et le départ, toujours avec une garantie de la carte de crédit. Un pourcentage de 3% sera prélevé pour la transaction par carte de crédit, calculé sur le montant total de la transaction.
• Certains hôtels peuvent facturer des taxes locales supplémentaires à régler sur place.

GÉNÉRALITÉ

• Ace Tour Sm S.r.l. peut être amené à divulguer les détails de votre carte de crédit au fournisseur afin de finaliser votre réservation.
• Ace Tour Sm S.r.l. décline toute responsabilité pour les espèces ou les chèques envoyés par la poste.
• Avant le paiement intégral, Ace Tour Sm S.r.l. n’est pas tenue d’émettre un billet, une confirmation, un bon ou un autre document de voyage.
• Ace Tour Sm S.r.l. se réserve le droit de vous facturer un supplément pour les frais de commission encourus par Ace Tour Sm S.r.l. ou le fournisseur en rapport avec les réservations effectuées par carte de crédit (environ 3 %).
• Ace Tour Sm S.r.l. se réserve le droit de vous facturer tous les frais découlant de l’impossibilité d’effectuer le paiement par carte de crédit. Dans le cas où le paiement est effectué par la carte de crédit d’un tiers, Ace Tour Sm S.r.l. aura le droit de demander au titulaire de la carte une autorisation écrite appropriée.
• En cas de problème avec le paiement de votre réservation, nous vous contacterons dans les 48 heures (ou dans les 24 heures si votre voyage commence plus tôt). Dans ce cas, Ace Tour Sm S.r.l. ne peut être tenu responsable de l’augmentation du prix ou du manque de disponibilité.
• En ce qui concerne votre carte de crédit, le fait de ne pas fournir les informations de facturation correctes peut entraîner l’annulation de votre réservation, des retards dans l’émission des billets et une augmentation des frais. Veillez à ce que l’adresse de facturation corresponde aux informations figurant sur votre relevé de compte.
• L’absence de paiement dans les délais prévus entraîne la résiliation automatique du contrat de courtage aux termes de l’article 1456 du Code civil italien, sous réserve de l’indemnisation des dommages subis par Ace Tour Sm S.r.l..
• Les modes et conditions de paiement varient en fonction du produit et du service achetés, ainsi que de la date de réservation.